Política de privacidad
¿Quiénes somos?
Nosotros somos COCO BOOKS S.L. (“COCO BOOKS”) y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto significa que nos hacemos cargo de recabar tus datos, usarlos para las finalidades señaladas a continuación, y protegerlos.
¿Para qué finalidades usamos tus datos?
Usaremos los datos que nos hayas proporcionado para varias finalidades, principalmente para atender tus consultas, bien sea a través del formulario de contacto o de los demás canales habilitados en nuestra web, y en caso de que lo desees, para enviarte información comercial (novedades en nuestro catálogo, publicaciones, presentaciones de libros, etc.) que pueda ser de tu interés.
¿Por qué los usamos?
La base legal que nos habilita para tratar tus datos varía en función de la finalidad de cada tratamiento. Por ejemplo, cuando nos formulas alguna consulta, la atenderemos en base a un interés legítimo, y si te enviamos nuestro boletín o comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios, será porque previamente habremos recabado tu consentimiento.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Como regla general, conservaremos tus datos solamente durante el tiempo mínimo imprescindible, es decir, mientras sigan siendo pertinentes en relación con los fines para los que fueron recopilados. Por ejemplo, los datos que nos proporciones a través del formulario de contacto serán conservados hasta que hayamos resuelto tu consulta o solicitud, y los datos que usemos para enviarte comunicaciones comerciales los mantendremos hasta que te des de baja de dichos envíos, sin perjuicio de que todos estos plazos de conservación puedan extenderse el tiempo que resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez finalizados esos plazos, procederemos a suprimir o a anonimizar los datos personales.
¿Con quién los compartimos?
El principal canal a través del cual recabamos datos personales es el formulario de contacto de nuestra web, de modo que, por regla general, no vamos a comunicar tus datos a terceros, salvo que sea necesario para atender tu consulta, o en el caso de que hubieras consentido el envío de información comercial. En este último caso, solamente comunicaríamos tus datos a nuestro proveedor de servicios que se encarga de las campañas promocionales.
¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en COCO BOOKS estamos tratando datos personales que te conciernan. En caso de que así sea, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
También tienes derecho a la portabilidad de tus datos, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, a retirar tu consentimiento, y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Tenemos formularios a tu disposición para que puedas ejercer todos los derechos mencionados.