Política de devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimiento o devolución

 

Según el artículo 97.1.i del R.D.L. 1/2007, las condiciones y plazo para ejercer desistimiento son las siguientes:

 

Desde la recepción del pedido, el cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales para devolverlo si no queda satisfecho. Para ejercer su derecho al desistimiento deberá notificarlo por teléfono (932691404, horario de 9 a 14 horas) o por correo electrónico (coco@cocobooks.com) y realizar la devolución del pedido a la dirección: Coco Books,  Josep Iturbi 6, 08193 Barcelona, España.